КУРС АСИСТЕНТ–СЕКРЕТАР призначений для майбутніх помічників керівників та секретарів. Ми запрошуємо людей, які хочуть змінити професію, шукають роботу або бажають покращити свої компетенції в даній області.
Oпис курсу:
Кількість годин навчання 44:
— 24 години. стаціонарний режим
— 20 годин онлайн-режим.
Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.
Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.
Що Ви вивчите і чому навчитеся:
         Випускник отримає знання, які дозволять йому вільно практикувати цю професію. Він вивчить прийоми і методи правильної організації свого робочого місця і офісу, вивчить інформацію про етику цієї професії, буде грамотно використовувати офісне обладнання, а також отримає інформацію по трудовому законодавству і кадрових питань, корисними при виконанні роботи в якості помічника або секретаря.
— Правила організації офісу та секретаріату
— Що таке секретаріат
— Секретаріат в організаційній структурі компанії.
— Офісна діяльність в секретаріаті.
— Етапи роботи з листами.
— Основи листування.
— Управління часом.
— Керівники і помічники.
— Колеги та клієнти.
— Телефонні розмови.
— Питання культури і професійної етики.
— Професіоналізм секретаря.
— Комп’ютеризація офісної роботи, Word, Excel, PowerPoint, Access, E-mail, інтернет.
— Знайомство з офісним обладнанням.

КУРС МЕДИЧНОГО РЕЄСТРАТОРА призначений для людей, які працюють або планують розпочати роботу в медичних центрах державних, приватних, а також в спеціалізованих клініках.

Опис курсу:

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

Випускники курсу будуть готові працювати самостійно на посаді медичного реєстратора. Ви вивчите принципи обслуговування клієнтів, набудете навички зі збору та зберігання медичних карт пацієнтів, відповідних документів і т.д.

— Організація прийому, управління секретаріатом.

— Отримання звітів пацієнтів.

— Організація термінів надання медичних послуг.

— Прийняття та захист біологічного матеріалу.

— Публікація результатів досліджень.

— Культура, етика в професії медичного реєстратора.

— Побудова професійних відносин між пацієнтом та лікарем.

— Підтримка офісного обладнання.

— Елементи звітності щодо фінансування медичних послуг.

— Робота з комп’ютерними програмами.

Два варіанти з перекладачем і без, від цього залежить вартість курсу

КУРС КАДРИ І ЗАРПЛАТА готує фахівців з обліку кадрів та заробітної плати на підприємстві.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

1. Прийом та звільнення, типи трудових договорів, розірвання трудового договору, тематичне дослідження.
2. Час роботи, зміни в трудовому законодавстві Польщі, стандарти робочого часу, системи та графіки робочого часу.
3. Відпустка співробітників.
4. Батьківські права, материнство, батьківство, відпустка по догляду за дитиною.
5. Кадрова документація, документація пов’язана зі звільненням, складання трудового договору, інформація з працевлаштування, робочі регламенти та винагорода.
6. Цивільно-правові договори.
7. Винагорода, розрахунок винагороди за повний місяць роботи, розрахунок винагороди за неповний місяць роботи, розрахунок допомоги на випадок хвороби, розрахунок допомоги на випадок хвороби і материнства, розрахунок еквівалента за невикористану відпустку, розрахунок винагороди за відпустку, розрахунок винагороди за договорами комісії і конкретним трудовими договорами, розрахунок витрат роботодавця пов’язаних з винагородою працівникам.
8. Соціальне страхування.
9. Комп’ютерні заняття–PŁATNIK:–створення компанії, прикладні документи, розрахункові документи, розрахунок декларації.

КУРС ОПІКУН в яслах / В ДИТЯЧОМУ КЛУБІ призначений для людей, які мають бажання розпочати роботу в яслах або дитячому клубі або вже працюють там, але відповідно до закону вони повинні пройти кваліфікацію.

Опис курсу

Мета: Ознайомити слухачів з компетенціями опікуна в яслах або дитячому клубі, набути навичок догляду за дітьми у віці до 3 років і проходження стажування.

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Основи психології

— Класифікація концепції людського розвитку

— Основи психології розвитку – Erikson, Piaget, Wygotski, Debesse

— Раннє дитинство з точки зору завдання розвитку

— Середовище дитини в перші три роки життя

— Підтримка розвитку дитини

— Розвиток моторики

— Розвиток мовлення

— Ясла як установа по догляду і вихованню дітей перших трьох років життя.

ОПІКУН ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОХИЛОГО ВІКУ

Метою курсу є набуття знань і навичок в області догляду за людьми похилого віку. Курс дозволяє ознайомитися з питаннями повсякденного життя літніх людей.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Введення в анатомію і фізіологію людини.

— Первинна медична допомога.

— Організація медичної допомоги та догляду за переляканою людиною.

— Роль і обов’язки опікуна.

— Етика праці. Повага до почуттів хворих.

— Коротке обговорення захворювань, що виникають у людей похилого віку –деменція, хвороба Паркінсона, хвороба Альцгеймера, діабет, епілепсія, інсульт — Типові варіанти поведінки людей, які хворіють цими захворюваннями.

— Харчування людей похилого віку з хронічними хворобами, дозволені і заборонені продукти

— Обговорення потреб підопічних і способів їх задоволення

— Профілактика пролежнів та інших ускладнень

— Важливість активізації підопічних.

КУРСУ ПО СТИЛІЗАЦІЇ НІГТІВ – мета такого курсу навчити навичок виконання професійного манікюру та підготовка до професії майстра манікюру. Курс реалізується в формі семінару.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

1. Структура нігтів і захворювання нігтьової пластини;
2. Обговорення принципів і методів догляду за руками;
3. Масаж долонь;
4. Всі види манікюру: традиційний, французький, біологічний;
5. Наука стилізації (орнаментації) нігтів;
6. Гібридний манікюр;
7. Тіпси для нарощування нігтів, гелевий метод;
8. Нарощування нігтів за допомогою тіпсів — гелевий метод – способи виконання.

КУРС НАРОЩУВАННЯ ВІЙ 1:1, 2:1, 3D адресований людям, які хочуть підвищити свою кваліфікацію в даній області або придбати нові навички. Метою курсу є надання відповідних знань і підготовка слухачів до виконання нарощування вій з використанням методів 1:1, 2:1, 3D.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА

1. Процедура нарощування вій, показання та протипоказання для виконання процедури.
2. Косметика, яка використовується під час процедури.
3. Форма і тип використовуваних вій.
4. Підготовка робочого місця, аксесуари, необхідні для процедури.
5. Догляд за очима до і після нарощування вій.

ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

1. Підготовка робочого місця.
2. Підбір відповідних вій до переваг клієнта.
3. Виконання процедури.
4. Зняття вій.

Увага: Кожен слухач приходить на курс зі своєю моделлю

Два варіанти з перекладачем і без, від цього залежить вартість курсу.

КУРС СПЕЦІАЛІСТ З НЕРУХОМОСТІ – це курс для людей, які хочуть дізнатися про ринок нерухомості у Польщі та підвищити свою кваліфікацію. Цей курс дозволить Вам отримати знання, що охоплюють останні правові норми в Польщі, економічні та фінансові питання, окремі елементи маркетингу нерухомості, цілісну картину роботи фахівця з нерухомості, а також елементи оцінки нерухомості.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Етика в роботі фахівця з нерухомості.

— Обов’язки посередника з нерухомості.

— Відповідальність посередника.

— Контракти в нерухомості.

— Характеристики прав на управління нерухомістю.

— Визначення правового статусу нерухомості, посередницькі послуги в сфері нерухомості, питання пов’язані з вторинним ринком.

— Поради щодо визначення ринкової вартості нерухомості.

— Методи оцінки доходу(прибутку) власника нерухомості.

— Концепція орендних відносин та їх зміст.

— Маркетинг нерухомості.

— Способи підготовки нерухомості до продажу.

— Основи знань про процедури і психології роботи з продавцями і покупцями нерухомості.

Два варіанти з перекладачем і без, від цього залежить вартість курсу.

Курс СПЕЦІАЛІСТ ЕЛЕКТРОННОГО МАРКЕТИНГУ І ОНЛАЙН-ПРОСУВАННЮ — це практичні, перевірені і стислі знання про електронний маркетинг та про електронне просування, які надаються доступним і прозорим способом. Наш метод заснований на практичній моделі, в якій, крок за кроком ми надаємо найкращі практичні напрацювання в галузі електронного маркетингу і онлайн-просування. Наш курс являє собою набір корисних методів та інструментів, які використовуються в електронній рекламі, які повинні бути доступні для ефективного фахівця з електронного маркетингу та онлайн-просування.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Чим займається консультант з електронному маркетингу

— Самопрезентація фахівця з електронного маркетингу

— Введення в електронний маркетинг і електронну комерцію

— Моделі електронного бізнесу

— Продажі через інтернет B2C

— Інтернет-магазини

— Профіль клієнтів, що користуються послугами, доступними в інтернеті

— Оцінка ефективності електронного маркетингу

— Вивчення і використання нестандартних форм і інструментів спілкування в інтернеті

— Важливість WEB 2.0 і PR для іміджу сучасної організації

— Типи сайтів і що потрібно пам’ятати при створенні сайту

— Управління зображенням веб-сторінки

— Все, що ви повинні знати про позиціонування сайту (SEO, PPC)

— PR-діяльність в інтернеті

— Форми ефективної електронної розсилки

— Ефективні інструменти, використовувані для електронної розсилки

— Блоги та інформаційні бюлетені – як зацікавити ними споживача?

— Вірусний маркетинг

— Buzzu маркетинг

— Як створювати і управляти електронної рекламою

— Характеристики електронного маркетингу

— Форми електронної реклами

— Як успішно проводити кампанії електронного маркетингу

— Оцінка ефективності та результативності реклами в інтернеті

— Цінові моделі електронної реклами

— Список інтернет-ринків

— Товарні біржі – їх використання для інтернет-просування.

Курс ПРОДАВЕЦЬ / СПЕЦІАЛІСТ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ призначений в першу чергу для людей, які щодня займаються обслуговуванням клієнтів, як в точках продажу, так і в офісі шляхом особистого спілкування або телефонної розмови з клієнтом. Знання, отримані в ході курсу, зроблять ваші контакти з клієнтами більш професійними та ефективними, що призведе до збільшення продаж. Курс також рекомендується для людей, які хочуть не тільки навчитися залучати нових клієнтів, але і всім, хто піклується про те, щоб зберегти постійних клієнтів.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Основні питання обслуговування клієнтів.

— Роль і особливості професійного продавця.

— Ставлення продавця до покупця і його вплив на продажі.

— Визначення потреб клієнтів.

— Торгові мотиви. Типи клієнтів.

— Метод і процес прийняття покупцем рішення про покупку. Методи впливу на рішення клієнта.

— Підготовка продавця до розмови з клієнтом.

— Фактори, що сприяють досягненню успіху: знання продукту/послуги, аргументація.

— Стрес, відмова під час обслуговування клієнтів.

— Етапи ефективної розмови про продажі: вітання, презентації, вміло задавати питання, слухати, попередні висновки.

— Методи презентації товарів/послуг.

— Турбота про комфорт і добробут клієнта під час розмови про продажі.

— Помилки допущені продавцями під час розмови.

— Роль комунікації в процесі продаж між продавцем і покупцем.

— Поведінка і способи поліпшення методів продаж.

— Методи стимулювання покупок (реклама і маркетинг продукції в засобах масової інформації та позарекламна діяльність) і їх вплив на покупця.  

— Фактори, що впливають на думку клієнта і рішення про покупку.

— Основні принципи телефонного обслуговування клієнтів.

— Робота з важкими клієнтами, а також з сумнівами і застереженнями клієнта.

— Правила поліпшення контактів з незадоволеними клієнтами.

— Закриття продаж і післяпродажного обслуговування (утримання клієнтів).

— Методи залучення клієнтів і пошуку нових контактів.

(РІЗНІ РІВНІ–ПАКЕТ MS OFFICE + ІНТЕРНЕТ)

КОМП’ЮТЕРНИЙ КУРС (РІЗНІ РІВНІ–ПАКЕТ MS OFFICE + ІНТЕРНЕТ) призначений для людей, які мають мінімальні навички роботи з комп’ютером або раніше не користувалися комп’ютером і хочуть навчитися ним користуватися. Завдяки індивідуальному підходу наших викладачів, ви напрацюєте власну систему роботи у «комп’ютерному світі».

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що ви вивчите і чому навчитеся:

— Операційна система–MS Windows

— Структура операційної системи, призначеної для користувача, інтерфейс

— Конфігурація операційної системи

— Текстовий редактор–MS Word

— Огляд інтерфейсу програми

— Робота з текстом: введення і форматування вмісту

— Таблиці та списки

— Верхній і нижній колонтитули

— Вставка графіки

— Зміна макета

— Зміна макета настройки документа і сторінки

— Друк документа

— Електронна таблиця – MS Excel

— Введення і редагування даних

— Умовне форматування

— Сортування і фільтрація даних

— Створення діаграм

— Internet Explorer

— IE в якості браузера

— Перегляд мережевих ресурсів

— Створення облікового запису електронної пошти, налаштування облікового запису на сервері.

ІНТЕНСИВНИЙ КУРС КОМП’ЮТЕРНОЇ ГРАФІКИ РІВЕНЬ I, навчання спрямоване на людей з глибокими знаннями комп’ютерних навичок, які хочуть працювати за фахом дизайнер комп’ютерної графіки, людям, які працюють у відділах маркетингу і реклами, які хочуть підвищити свою кваліфікацію, офісним працівникам, які хочуть використовувати призначені для користувача елементи векторної графіки в створюваних ними документах, і людям хто захоплений комп’ютерною графікою і хоче розвинути свої навички в цій області.

Опис курсу

Кількість годин навчання 44:

— 24 години. стаціонарний режим

— 20 годин онлайн-режим.

Матеріали для занять доступні на нашій онлайн-платформі.

Професійна консультація по складанню резюме, з наданням допомоги в підготовці до співбесіди.

Що Ви вивчите і чому навчитеся:

— Підтримка програм векторної графіки (Adobe Illustrator, Adobe InDesign та CorelDraw) і растрових (Adobe Photoshop)

— Розробка графічного дизайну (написи, папки, листівки, плакати, рекламні щити, візитні картки)

— Підбір шрифту, міжрядкового інтервалу, стилю, розміру і тексту публікації, відступів, способів завдання заголовків і підзаголовків відповідно до принципів композиції і естетики в графіку

— Вибір якості і типу паперу для передбачуваного кінцевого ефекту і техніки друку

— Створення графічних композицій і фотомонтаж

— Ретушування та виправлення цифрових фотографій

— Створення 3D-графіки.